Страховую программу КАСКО принято считать максимально надежной, казалось бы, любые происшествия будут быстро компенсированы, стоит только обратиться к агенту.
Но возмещение ущерба не всегда оказывается таким легким: так что автолюбителю нужно быть очень внимательным, заключая подобный договор.
На какие уловки идут страховщики
Нередко страховая компания КАСКО при заключении договора умудряется хитро обойти многие страховые случаи. Как это происходит:
- С использованием сложных формулировок и определений. К примеру, пожар – горение, возникшее в результате внешнего воздействия. Если вашу машину подожгут – значит, случай страховой и выплата вам положена, а вот при замыкании проводки – придется восстанавливать авто самостоятельно;
- Многие моменты детализируются в Правилах страхования, этот документ мало кто читает, поэтому многих моментов попросту не знает заранее, включая сроки и порядок выплат, основания для отказа, другие важные аспекты;
- Заранее указывается стоимость работ специалистов по восстановлению машины, хотя к моменту наступления страхового случая на СТО уже поднимут расценки, а вам придется доплачивать самостоятельно;
- Нередко компания незначительно снижает сумму выплат, ведь клиент вряд ли захочет судиться из-за мелочи;
- Встречается отказ в компенсации по надуманным причинам;
- Нередко затягиваются сроки рассмотрения дела и выплат.
Дмитрий Тартаевский
Юрист проекта
Стоит отметить, что действующим законодательством Российской Федерации, предусмотрено такое понятие как суброгация — переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба. Если договором имущественного страхования (КАСКО) не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования.
Что же делать владельцу автомобиля?
Если размер компенсации или необоснованный отказ вас не устраивает, нужно написать исковое заявление в суд. Образец не установлен НПА, вы должны указать лишь такие важные данные, как собственные реквизиты и адреса, данные страховщика, описать в мельчайших деталях суть претензий и произошедшего конфликта.
Помните, что иск – это официальный документ, который будет рассмотрен в суде, в основной части не стоит употреблять эмоциональные эпитеты, пишите только о том, что относится к делу. Так вы сможете рассчитывать на справедливое решение суда, который при рассмотрении дела не будет отвлекаться на пустяки, будет изучать только самую суть происходящего. Как показывается судебная практика, количество выигранных дел по КАСКО в 2015, 2016 годах увеличивается.
Вы также можете рассчитывать на возмещение УТС, которое страховщики нередко отказываются компенсировать. Кроме того, при угоне автомобиля и отказе страховой компании в выплатах, можно рассчитывать на полное возмещение. Через суд можно добиться справедливости, проведя независимую экспертизу, если страховая компания завысила стоимость ремонта, чтобы признать его полную гибель, или, наоборот, занизила, чтобы меньше платить владельцу авто.
Дмитрий Тартаевский
Юрист проекта
В практике бывают случаи, когда страховщики намеренно вводят в заблуждение страхователей, приведенными выше уловками. Однако например условия договора, которые ущемляют права страхователя, нередко признаются судами недействительными или противоречащими действующему законодательству Российской Федерации.
КАСКО и ОСАГО одновременно
Некоторые автолюбители рассчитывают получить выплаты по КАСКО и ОСАГО одновременно, заключая сразу 2 договора в страховых компаниях. Но в результате аварии все равно придется выбирать, где вам компенсируют убытки, двойная выплата невозможна. Тем не менее, лучше остановить свое внимание на КАСКО, при дороговизне полисов, ущерб будет выплачен даже без ДТП, если это указано в договоре.
Чтобы своевременно получать все полагающиеся выплаты, внимательно читайте договор страхования, который заключаете. Лучше это сделать с юристом, специализирующимся на данных спорах, так как нередки случаи, когда страховщик находит обходные пути законным способом, указав на это в договоре или других документах, а автомобилист просто не читает всех бумаг. При возникновении любых споров, можно смело обращаться в суд, даже если сумма, которую вам недоплатили, кажется и не такой уж большой.
Читайте также: Возмещение ущерба по ОСАГО
